JungleMinds voor BAM
Upsell van 60% met BAM Home Studios
Het kopen van een huis wordt vaak beschouwd als een stressvolle onderneming. Een van de grootste bronnen van stress is de veelheid aan keuzes die in het proces moeten worden gemaakt. Dit beïnvloedt zowel kopers als bouwbedrijven. Voor BAM, de toonaangevende aanbieder van bouwdiensten in Nederland, zag hierin een mooie kans. Ze sloegen de handen ineen met Jungle Minds om hun klantbeleving te vernieuwen en hun positie in de branche te versterken.
De uitdaging bij het kopen van een huis
Huiskopers ervoeren stress en keuzestress tijdens hun aankoopreis. Bouwbedrijven, waaronder BAM, worden onvermijdelijk geconfronteerd met stijgende kosten en wijzigingsverzoeken in de laatste fase, wat de efficiëntie van projecten ernstig beïnvloedt. Om de negatieve emoties te verminderen en de ervaring te verbeteren, is een efficiënte, kosteneffectieve en gebruiksvriendelijke oplossing nodig.
De oplossing: Home Studios
Om deze uitdagingen aan te pakken heeft JungleMinds Home Studios geïntroduceerd; een revolutionair platform dat is ontworpen om het koopproces van een huis te stroomlijnen en de klantbeleving te verbeteren. Het combineert naadloos digitale en fysieke elementen van de besluitvormingsreis voor maximale impact.
Business Impact BAM Home Studios
70%
Verlaging van change requests
60%
Up-sell additionele services
9+
Klant feedbackscore
800
Huishoudens in 6 maanden
Wat ik echt waardeer aan Jungle Minds is de hands-on mentaliteit en het doorgronden van de klantenreis.
De impact
- Snelle onboarding: 800 huishoudens succesvol aan boord gebracht binnen een periode van 6 maanden.
- Verminderde wijzigingsverzoeken: een opmerkelijke afname van 70% in wijzigingsverzoeken in de laatste fase, wat zich vertaalt naar kostenbesparingen in bouwprojecten.
- Verhoogde omzet: 60% van de huizen verkocht met succes aanvullende diensten, wat de inkomstenstromen versterkte.
- Uitzonderlijke gebruikerservaring: een indrukwekkende gemiddelde klantbeoordeling van meer dan 9, waarbij het gebruiksvriendelijke ontwerp en de effectiviteit van het platform worden benadrukt.
Meer info?
Op zoek naar een nieuwe waardepropositie? Neem contact op met Lennart de Haan
